La mancomunidad de Debabarrena pone en marcha un teléfono de atención gratuito (900 10 32 26) para solucionar dudas sobre los nuevos contenedores

La mancomunidad de Debabarrena ha puesto en marcha un servicio de atención a través del teléfono 900 10 32 26 para solucionar dudas sobre los nuevos contenedores con chip, que comenzarán a instalarse en Eibar el próximo 16 de mayo. El teléfono es del tipo 900 y las llamadas serán gratuitas para el usuario, al objeto de que la difusión de la información sea máxima y el nuevo sistema funcione a pleno rendimiento en el plazo más breve posible.

La casuística de la que se hará cargo el nuevo servicio de atención comprende desde problemas en la recepción y funcionamiento de las tarjetas, hasta el correcto uso de los contenedores y las bolsas biodegradables para depositar la materia orgánica. El primer cometido del 900 10 32 26 será atender a las más de 10.000  familias de Eibar que han recibido en sus domicilios las tarjetas personalizadas para acceder a los nuevos contenedores con chip. Asimismo, el teléfono ofrecerá soporte y servicio al resto de la mancomunidad a medida que se vayan implantando los nuevos contenedores.